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Vidéo: L'histoire De REI Co-op, Expliquée
2024 Auteur: Francis Oldridge | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-16 20:39
Au moment où vous lirez ceci, la vente coopérative de REI, un événement réservé aux membres, sera en cours. Semblable à ses légendaires ventes de garage, dans lesquelles les amateurs de plein air se lancent dans une course folle pour acheter des articles légèrement usagés à une fraction du coût initial, sa vente coopérative REI offre une opportunité socialement distante (bien que toujours aussi énergique) de gagner du matériel de qualité nettement moins cher que habituel. Il n’est donc pas surprenant que la source de ces économies provienne du désir du couple d’acheter de meilleurs équipements à moindre coût. Mais c’est exactement l’origine de la coopérative REI.
Comment REI a été fondée
Recreational Equipement, Inc., a été fondée par deux alpinistes profanes en 1935, bien qu’ils ne le savaient pas à l’époque. Lloyd et Mary Anderson de Seattle étaient des gens normaux passionnés par le plein air et appréciant les équipements de qualité. Dans leur magasin d'escalade local, ils pouvaient acheter un piolet autrichien, mais ils étaient chers. S'ils passaient par des magasins de ski plus éloignés, ils étaient moins chers mais de qualité inférieure. Lloyd et Mary ont donc commencé à acheter des haches directement d'Autriche pour leur usage personnel. C'était un meilleur prix et un meilleur produit, et bientôt leurs amis de leur club d'escalade local ont commencé à se renseigner. Les Anderson se sont développés, collectant de l’argent auprès d’amis pour augmenter collectivement leur pouvoir d’achat, notamment pour les haches, puis pour d’autres équipements. Tout comme lorsque les grimpeurs montaient ensemble, il y avait de la force dans le nombre.
En 1938, avec l'aide d'un ami avocat, la structure de la coopérative a été mise dans un cadre juridique, avec 22 personnes achetant pour 1 $ à vie. Le premier emplacement de brique et de mortier était une seule étagère dans l'épicerie et le stock arrière était logé dans le grenier des Andersons.
Aujourd'hui, dans ses 165 magasins répartis dans 39 États, la structure coopérative est toujours utilisée moyennant des frais uniques de 20 $ payés volontairement par les clients qui souhaitent faire passer leur relation avec la marque à un niveau supérieur. En raison de sa structure commerciale, REI consacre chaque année environ 70% de ses bénéfices à des causes de plein air, de l'hyper-local à l'international, pour que tout le monde y gagne. En prime, les membres reçoivent un crédit de dividende annuel avec lequel ils peuvent s'appliquer à de futurs achats d'équipement ou à des retraits, et en tant qu'initiés, ils reçoivent des services à prix réduit comme la réparation de vélos, la mise au point de ski, la location d'équipement, l'accès à l'équipement exclusif de Coop et même un crédit de reprise pour des trucs légèrement usagés dont ils ne veulent plus.
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Succès de REI
Le modèle commercial d'équipement d'occasion de REI (et sa politique de retour généreuse) a même conduit à des entreprises parallèles rentables. En 2017, elle a ouvert une plateforme en ligne pour vendre ces articles d'occasion, et sans surprise, elle a rencontré un soutien rapide. «Chez REI, nous croyons que la vie en plein air est une vie bien vécue, mais nous savons que le coût d'un tout nouvel équipement peut être un obstacle à l'accès», a déclaré Peter Whitcomb, directeur de la stratégie de REI et chef des efforts en matière d'équipement d'occasion de la coopérative., en version. «Au cours de ses 10 premiers mois, le meilleur a réussi au-delà de toute attente, ce qui nous indique qu'il existe un appétit inhérent pour des produits de haute qualité, peu utilisés à des prix inférieurs.»
Sa dernière entreprise, lancée au milieu d'une pandémie, a été annoncée à l'automne 2020, lorsque REI a révélé son intention d'ouvrir deux magasins de matériel d'occasion, en Californie et en Pennsylvanie. Accessible uniquement à la coopérative, c'est un autre avantage de l'adhésion, et à ces deux endroits, le crédit magasin pour les échanges fournit un inventaire continu. En tant qu'avantage secondaire, il donne aux vêtements et à l'équipement une seconde vie avec quelqu'un plus tôt dans sa vie en plein air et évite leur mise en décharge immédiate.
Mais, bien sûr, le seul avantage coopératif qui est universellement célébré aux États-Unis est les fameuses ventes de REI, y compris sa vente coopérative actuellement en cours. Bien sûr, ce n'est peut-être pas aussi satisfaisant ou exaltant que d'être dans ce parking froid en train de se préparer à sprinter vers la table la plus proche. Mais la passion que vous vivrez en ligne est la même qu'en personne, mais sans inconvénient potentiel: «La vente se poursuivra, que vous soyez mort sur le parking ou que vous boitiez sur une souche sanglante», a déclaré un garage. Vétérinaire de vente, "alors ne vous faites pas toucher."
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