Un Aperçu De L'histoire De Jamaica Inn, Un Hôtel Familial Dans Les Caraïbes

2024 Auteur: Francis Oldridge | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-16 20:39

Lorsque vous mettez les pieds pour la première fois au JamaicInn à Ocho Rios, en Jamaïque, vous pouvez voir ce qui sépare la propriété des autres complexes et hôtels.

La propriété est ouverte, avec une vue magnifique sur la plage et l'océan, mais il y a une sensation d'antan et un sentiment de convivialité grâce en partie à ses propriétaires. Ce sentiment familial chaleureux résonne principalement parce que la propriété est gérée par la famille et existe depuis près de 70 ans. Cette sensation d'antan est évidente sur les portes - qui ont toujours les numéros de chambre d'origine du séjour de lune de miel de Marilyn Monroe - et la chambre de Winston Churchill a encore beaucoup des accents d'origine (avec piscine privée pour démarrer).

Le manuel a interviewé le propriétaire Eric Morrow pour discuter de ce qui sépare JamaicInn des autres propriétés, de leur rôle dans l'évolution d'Ocho Rios et de leur responsabilité passionnée de sauver les coraux, les tortues et l'environnement.

Le manuel: Qu'est-ce qui différencie JamaicInn des autres destinations en Jamaïque?

Eric Morrow: Ayant été une entreprise familiale depuis 1950, les clients du JamaicInn ont longtemps apprécié le confort ultime: le service personnalisé du personnel dévoué qui appelle JamaicInn à la maison. Les connaître, c'est être rassuré que les bonnes manières ne sont pas de l'art perdu et qu'aucune demande n'est trop petite, aucun sourire trop grand.

TM: Comment la famille a-t-elle joué un rôle dans l'évolution de JamaicInn?

EM: La famille est la base de l'auberge. C'est la raison pour laquelle l'hôtel a été ouvert et c'est un élément fondamental de la culture du personnel. Nous avons une grande cohorte de membres du personnel qui sont ici depuis 30 ans ou plus. Ils ont intentionnellement passé leur carrière ici parce qu'ils sentent que c'est vraiment leur maison et ils aiment faire partie d'une entreprise qui offre aux clients une alternative à l'agitation de la vie. Les clients élargis font désormais partie de notre famille et amènent leurs familles à découvrir tout ce que l'auberge a à offrir.

TM: Quels ont été les changements les plus importants? Et quels sont les détails les plus importants que vous souhaitez conserver?

EM: Au fil des ans, nous avons entretenu avec amour une grande partie de la structure architecturale; Cependant, nous avons récemment procédé à des mises à jour en améliorant les installations et le mobilier de tous nos chalets et en ajoutant un bain d'eau salée au spa.

Certains des changements les plus importants n'ont pas été d'ordre esthétique, mais de logiciels internes, etc. Nous devons respecter notre charme traditionnel tout en faisant des progrès technologiques pour faciliter les services en avance sur le back-end.

TM: Il y a de gros efforts pour continuer à cultiver des coraux sains - nous en dire plus sur cette initiative?

EM: JamaicInn n'a pas seulement la chance d'avoir une superbe plage de 700 pieds, mais sous les eaux scintillantes de l'enclave privée qui fait face au complexe, se trouve un récif sous-marin estimé à des milliers d'années. Bien que ce récif ne soit qu'un récif frangeant, il est absolument idéal pour la plongée en apnée et offre une excellente toile de fond pour que les clients puissent voir la vie marine. La Fondation JamaicInn est une organisation à but non lucratif qui fournit une éducation et un soutien au bien-être à la jeunesse de notre île et contribue à la préservation continue de nos environs marins, en tandem avec le nouveau sanctuaire de poissons de White River. La Fondation est le fer de lance d'un certain nombre d'initiatives, y compris la surveillance des poissons par les gardiens et la transplantation de coraux, qui aideront à préserver cet habitat naturel et à fournir une éducation et une sensibilisation supplémentaires pour nos générations futures. L'énoncé de mission des parties prenantes impliquées dans cette initiative est «500 sur 5», ce qui signifie simplement que l'intention et la mission seront d'avoir 500 pour cent de poissons en plus dans cinq ans. Nous venons tout juste de commencer nos efforts pour préserver et maintenir la biomasse dans les zones environnantes, mais nous avons déjà constaté une nette amélioration du nombre de poissons, de la culture du corail et de la vie marine dans les zones environnantes.

TM: Parlez-nous de l’initiative de la station pour maintenir la population de tortues

EM: Chaque année, de juillet à novembre, les tortues marines se rendent à la plage de JamaicInn et à la plage d’Oracabess à proximité pour pondre leurs œufs pendant la saison d’éclosion des tortues. Notre directeur des sports nautiques, M. Ovan Coombs, est certifié Gardien de la faune et prend les devants dans la recherche, la surveillance et la protection des nids et le sauvetage des nids menacés. Ovan est devenu le «Turtle Whisperer» de The Inn et a connu plus de 5 000 éclosions de tortues. Avec Ovan, les clients peuvent vivre le miracle d'observer et de contribuer à garantir que le nid de bébés tortues (en moyenne 100 tortues par nid) effectue leur passage en mer en toute sécurité. À ce jour, nous avons facilité la libération d'environ 15 000 éclosions de tortues imbriquées.

TM: Parlez-nous de la riche histoire - certains des invités les plus célèbres

= EM: JamaicInn est rapidement devenu la destination des jetsetter des années 1950 pour l'aristocratie hollywoodienne faisant la fête avec la noblesse britannique. L'auberge a accueilli Errol Flynn, qui possédait une propriété à Port Antonio; Noël Coward, qui a construit et possédé deux maisons de vacances dans la ville voisine d'Oracabess, dont l'une est «Firefly»; Vivian Leigh; Marilyn Monroe et Arthur Miller; Ian Fleming, auteur des romans de James Bond, et artiste et scénographe Oliver Messel.

Sir Winston Churchill a également fréquenté l'auberge et a fini par peindre la scène de l'hôtel, maintenant propriété du sultan de Brunei. Churchill était friand de la Suite Blanche et aujourd'hui une plaque se trouve à l'entrée de la suite pour commémorer sa visite. En plus de ces noms célèbres, JamaicInn a accueilli plusieurs chefs d'État internationaux ainsi que des premiers ministres jamaïcains au fil des ans.

JamaicInn a été mentionné à plusieurs reprises dans l’autobiographie de Noël Coward, The Noël Coward Diaries. Par exemple, Coward écrit sur le dîner à JamaicInn avec son meilleur ami en février 1951, et le lendemain sur le dîner à l'hôtel avec un autre bon ami, Oliver Messel. Il y a plusieurs autres mentions de l'hôtel tout au long du livre, où Coward rencontre des amis pour les repas ou pour les conduire à l'aéroport après le séjour.

TM: À quoi ressemble votre équipe? Vous avez des membres qui travaillent au JamaicInn depuis des décennies

EM: Le personnel de JamaicInn est le plus courtois de toutes les Caraïbes. Beaucoup ont été autour d'un quart de siècle ou plus, donc le confort et le service règnent dans ce cadre spectaculaire. En fait, Teddy Tucker travaille avec nous depuis 1958. En 2016, nous avons célébré Teddy avec un service de dévouement spécial, nommant le Beach Bar, «Teddy’s Bar», en son honneur. Les bonnes manières et l'attention ne sont pas un art perdu. Aucune demande n'est trop petite pour les clients JamaicInn.

TM: Et Shadow?

EM: Shadow est notre chien résident qui tire son nom de la longue histoire de plusieurs labradors noirs qui ont fait partie de l'auberge au fil des ans - Shadow a résidé dans les années 1970, Shadow II dans les années 1980 et Shadow III est devenu une partie de la famille dès le début. De 1990 à 2004. Au printemps 2014, nous avons accueilli Shadow IV qui aime faire partie de la famille JamaicInn et de l'expérience client.

TM: Il n'y a pas de télévision dans la chambre - ce qui est intéressant - mais rend le séjour très paisible. Était-ce intentionnel?

EM: Oui, c'était intentionnel. Sans télévision, radio ou horloge dans la chambre, les clients peuvent se détendre et se détacher du rythme effréné de la vie quotidienne et ne faire qu'un avec la nature. Les filtres de brise omniprésents à travers les volets, et pour les accalmies occasionnelles, les ventilateurs de plafond et la climatisation offrent un confort tout au long de l'année, ainsi que la tranquillité d'esprit.

TM: Qu'aimez-vous à propos de Jamaic et que voulez-vous que les clients emportent après avoir séjourné à votre hôtel?

EM: Bien que plus de 50 ans se soient écoulés, l'expérience, le cadre et la plupart du personnel de JamaicInn restent les mêmes. Notre petit hôtel de luxe continue d'être un lieu de glamour décontracté et d'élégance intemporelle. Ici, vous trouverez toujours un havre de paix et privé.

Pour en savoir plus sur le JamaicInn, ou pour réserver un séjour, visitez son site Web.