Il y a tellement de façons de trouver et de réserver un hôtel ces jours-ci. Il est facile d'aller sur le site Web d'un hôtel spécifique et de réserver directement, mais souvent, si vous n'êtes pas familier avec l'endroit où vous voyagez et que vous avez besoin de trouver le meilleur prix et les meilleurs avis possibles, vous utiliserez un service de réservation en ligne (autrement connu. en tant qu'agence de voyage en ligne ou OTA) comme Expedior TripAdvisor.
Cependant, les clients peuvent toujours avoir des normes différentes ou laisser de mauvaises critiques en fonction de leur expérience personnelle, alors comment savez-vous que l'hôtel dans lequel vous souhaitez séjourner a été contrôlé de quelque manière que ce soit pour vous offrir la meilleure expérience d'hospitalité possible? Il existe de nombreux groupes d'hôtels et collections de portefeuilles comme Relais & Châteaux ou Accor qui contrôlent leurs propriétés membres avant de pouvoir les rejoindre, mais il s'agit davantage d'une image de marque premium que d'une adhésion basée sur des récompenses.
Il existe maintenant une option intermédiaire qui change la donne: Safara.
nouvelle société d'abonnement aux voyages lancée au début de cette année, Safar a été cofondée par MayPoulton, un pro de l'industrie du voyage et autoproclamé «fan inconditionnel des hôtels».
«Les hôtels représentent nos communautés. Nous y travaillons, nous y socialisons, y organisons des séjours et des anniversaires », dit Poulton. "À Londres, à New York ou à Singapour, entrez dans le hall de n'importe quel hôtel cool et vous verrez un mélange d'habitants et de clients, buvant du café ou prenant un cocktail plus tard dans la journée."
Poulton a travaillé des deux côtés du modèle de réservation d'hôtel, d'abord avec des sites de réservation en ligne comme Jetsetter, puis en tant que responsable du marketing international chez Mr & Mrs Smith, collection mondiale haut de gamme d'hôtels de charme et de luxe. Poulton a été en mesure de créer un juste milieu avec Safara, combinant le cachet de faire partie d'une collection d'élite et organisée, avec des tarifs et des récompenses attractifs et la facilité et la commodité du modèle d'abonnement.
Voici en quoi le Safarplaybook est différent. Pour une cotisation annuelle de 195 $, vous avez accès au Safarcatalog et à ses tarifs exclusifs pour chaque propriété. La recherche d'un hôtel sur le site fonctionne à peu près de la même manière que n'importe quel autre OTA, avec des dates et des destinations personnalisables. Sur la base de ces résultats, Safar élabore une liste compacte des propriétés. Sans être submergé par les options, vous pouvez naviguer plus efficacement et choisir le meilleur endroit où séjourner pour vous. Certaines listes comportent également un marqueur «Où nous restons» pour indiquer que l'établissement a accueilli Safarstaff dans le passé.
Mais lorsque les livres des membres restent via Safara, ils gagnent également des «SafarPoints», dont le nombre varie d'une propriété à l'autre. Vaut l'équivalent d'un dollar, les utilisateurs peuvent accumuler ces points pour des économies ou même des séjours gratuits à l'avenir dans des propriétés approuvées par Safara, sans date d'expiration ou d'interdiction.
«Nous ne croyons pas à la prise de commissions: nous redonnons à nos membres 100% de ceux-ci pour qu'ils dépensent comme ils le souhaitent, quand ils le souhaitent, dans l'un de nos hôtels du monde entier», explique Poulton. «Nos membres gagnent en moyenne 1 000 $ par an en voyages gratuits.»
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Actuellement, Safar compte plus de 7000 hôtels du monde entier dans son Rolodex, ses offres allant des chaînes de boutiques branchées comme Hoxton aux tenues de luxe comme Ritz-Carlton. Poulton a personnellement séjourné ou visité de nombreuses propriétés que Safarin comprend pour s’assurer qu’elles répondent aux normes élevées du site. Et en sélectionnant les hôtels à la main, elle dit que moins de 2% ont été acceptés.
Un autre avantage est qu'il rationalise le processus d'obtention de points de récompense; plus besoin de jongler avec plusieurs programmes de récompenses d'adhésion pour différents sites qui utilisent des termes et conditions différents pour leurs récompenses. C’est simple et direct.
«Conçu en pensant aux voyageurs assidus», Safaris est convaincu que d'ici un an, vous aurez gagné plus de SafarPoints que le coût de l'abonnement. Si sûr, en fait, que si vous ne le faites pas, le service vous remboursera le coût de votre adhésion.
"Le hack ultime que nos membres ont trouvé avec Safaris pour nous utiliser pour dépenser des voyages de travail que vous devez faire de toute façon et pour garder tout l'argent pour vous-même des commissions que nous rendons pour des vacances gratuites", dit Poulton, désignant spécifiquement les voyageurs d'affaires Millennial non gérés. qui peuvent faire leurs propres réservations de voyages travail et qui peuvent s'engager dans des voyages «bleisure» - prolonger le voyage de travail pour des vacances personnelles - ainsi que des voyages d'agrément fréquents. "Un voyage de travail à SF pendant quelques jours pourrait facilement vous rapporter 150 $ à dépenser comme vous le souhaitez dans des hôtels plus tard."
Amangiri est situé dans le paysage accidenté de l'Utah, mais est loin d'être accidenté à l'intérieur. Pensez aux piscines, aux foyers et aux couchers de soleil - et à un incroyable spa de 2322 mètres carrés. @amangiri
Naturellement, aucun de nous ne voyage en ce moment, mais nous le ferons de nouveau dans un proche avenir. Et Poulton est convaincu que l'industrie hôtelière sera en mesure de se redresser et de prospérer.
«Lorsque le verrouillage prendra fin, les hôtels seront plus importants que jamais», dit Poulton, citant non seulement la position unique que les hôtels occupent en tant qu'espaces de rassemblement communautaire, mais aussi le fait qu'ils ont accès à un nettoyage professionnel, ce qui plaira aux clients. «Je pense que les hôtels vont voir beaucoup plus de clients revenir d'autres types d'hébergement après cette pandémie.»
Elle dit également que Safaris travaille actuellement en étroite collaboration avec ses hôtels partenaires pour "voir ce que nous pouvons faire à court et à long terme pour les aider à rebondir… en particulier les boutiques uniques et les petites chaînes qui ont été les plus durement touchées." Il est également possible que des remises spéciales soient offertes aux membres Safarm, ce qui peut permettre aux hôtels de se remplir plus rapidement lorsque le voyage est de nouveau en sécurité. "C'est gagnant-gagnant pour les hôtels et nos membres de réserver via Safara."
Si vous souhaitez essayer Safar pour vous-même, la marque propose un essai gratuit et vous pouvez gagner jusqu'à 100 $ en SafarPoints lors de votre première réservation.
