Dans Les Coulisses: Comment Est Fabriqué Le Nouveau Rasoir SkinGuard De Gillette

2024 Auteur: Francis Oldridge | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-16 20:39

Quand j'étais à l'université, la marque Gillette était une étude de cas classique dans plusieurs de mes cours de marketing. L'histoire était que tous les employés masculins venaient travailler le matin sans être rasés afin de pouvoir tester de nouveaux produits. Pendant le rasage, l'équipe de recherche et développement pouvait surveiller leur comportement afin de créer, peaufiner et dynamiser la marchandise. La recherche et le développement «à domicile» de Gillette, ainsi que son marketing, en ont fait pratiquement synonyme de l'expérience de rasage internationale, alors quand l'occasion s'est présentée de visiter le siège social mondial de Gillette pour nous-mêmes, nous y étions!

Bonne volonté de rasage

Gillette, désormais filiale de Proctor & Gamble, se trouve juste à l'extérieur du centre-ville de Boston dans une zone que certains connaissent sous le nom de «Southie». Il occupe un campus tentaculaire sur le site que l'entreprise a élu domicile depuis les années 1900. Ne vous laissez pas tromper par le statut de monument historique. À la pointe de la technologie, Gillette a atteint son objectif de durabilité zéro déchet dans ses installations d'origine et progresse rapidement vers cet objectif dans ses installations du monde entier. La valeur accordée à la réflexion prospective semble se répandre dans toute l'entreprise.

J'ai été déçu d'apprendre que tous ces tests effectués par les employés se déroulent désormais dans les installations de la marque à Reading au Royaume-Uni, mais nous avons pu découvrir le magasin Art of Shaving entièrement approvisionné sur place. Il y a aussi des experts testeurs ici à Boston - considérez-les comme l'équivalent des sommeliers pour le vin ou des «nez» dans le monde des parfums - leur sensibilité cutanée est certifiée comme étant extr perceptive.

Historique des canalisations

Notre premier arrêt sur la tournée, cependant, était au mur où l'histoire de la marque est présentée en termes d'innovations de produits. À commencer par certains des prototypes de rasoirs de sécurité du fondateur King C. Gillette (grande amélioration par rapport à ce que nous appelons maintenant le rasoir droit «coupe-gorge»), l'affichage comprend des produits des guerres mondiales (les GI ont été fournis avec des rasoirs de type James Bond qui dissimulaient les papiers et les cartes, et les lames de rasoir ont été magnétisés pour que les soldats puissent les utiliser comme boussoles) à travers l'ère spatiale (le rasoir que mon père a utilisé était en évidence). L'affichage se termine avec certains modèles récemment sortis ou sur le point de sortir, y compris le «pourquoi» de notre voyage, le nouveau rasoir SkinGuard.

Les gars de la science

Nous nous sommes dirigés vers l’étage pour une présentation par deux membres enduits de laboratoire du personnel de R&D de Gillette. Il s’avère que les membres de l’équipe de la marque, d’ascendance africaine, ont souligné que, bien qu’ils aimaient travailler dans l’entreprise, il n’y avait pas de produit qui reconnaissait leurs besoins de rasage uniques. Les Noirs américains et les personnes d'ascendance africaine ont souvent des cheveux plus grossiers et plus bouclés que les hommes d'ascendance européenne, et qui ne réagissent pas bien aux rasoirs traditionnels (qui ne pensaient qu'aux hommes blancs lors de leur conception). Les rasoirs à lames multiples de Gillette coupent en fait trop près pour ces types. Cela peut entraîner une irritation, des bosses cutanées et des poils incarnés. En fait, 70% des hommes, quelle que soit leur génétique, revendiquent une sensibilité cutanée. En conséquence, de nombreux hommes évitent complètement de se raser ou paient pour un rasage de salon de coiffure avec un rasoir droit - une habitude qui peut devenir assez coûteuse lorsqu'elle est effectuée une ou deux fois par semaine.

Puisque la mission de Gillette est de servir chaque homme, ils ont entrepris de créer un produit qui résoudrait ce problème et ainsi le rasoir SkinGuard est né.

La présentation a démontré la science derrière le rasage, y compris des images (enfin!) De gars se rasant dans des miroirs bidirectionnels à l'installation de lecture. Les recherches de Gillette montrent que, sur le haut de gamme, certains gars produisent 700 coups en une seule séance de rasage, appliquant 1,5 kilogramme de pression et prenant 16 minutes. D'autres frappent 30 coups en 30 secondes, appliquant aussi peu que 0,05 kg de pression. Comme vous pouvez l'imaginer, les variations de pression, de vitesse et de coups peuvent conduire à des expériences de rasage inconfortables, quel que soit le type de cheveux ou de peau. D'autres clips montraient des détails microscopiques de lames coupant la peau et les follicules pileux.

Sans aller trop loin dans l'ingénierie du modèle standard récent à cinq lames de Gillette, voici comment fonctionne la conception de base: les cinq lames reposent sur des «ressorts» qui contrent la pression que vous appliquez lors du rasage. Comparez cela aux rasoirs jetables, qui n'ont que deux lames et pas de ressorts. L'objectif avec les deux modèles, bien sûr, est de couper ces poils aussi courts que possible, sans couper la peau. Maintenant, Gillette a adapté le meilleur des deux mondes pour une lame qui peut s'attaquer à tout type de poils du visage.

Situation résolue

Le nouveau rasoir SkinGuard de Gillette est conçu avec un «peigne» surélevé, c'est-à-dire le SkinGuard, qui est placé entre deux lames (plus espacées que celles de la lame jetable) pour absorber la pression et lisser la peau entre les coups de rasoir. Les lames sont en fait un peu plus élevées de la surface de la peau, de sorte qu'elles sont moins susceptibles de toucher la peau. Bien sûr, cela signifie également que vous ne serez pas aussi près du rasage, mais cette technique entraînera moins de poils incarnés et une peau moins irritée. Le processus est en outre complété par deux bandes de lubrification placées à l'avant et à l'extrémité de la tête de rasoir, ce qui lisse encore l'ensemble du processus.

Bien sûr, nous voulons vous rappeler les bases du rasage avec ce rasoir comme avec tout autre: il est préférable de prendre une douche avant de vous raser pour que votre peau soit chaude et hydratée. Nettoyez d'abord le visage pour enlever la saleté et la peau morte et pour adoucir la barbe. Utilisez de l'huile de pré-rasage et du gel, de la mousse ou de la crème de rasage pour maintenir l'hydratation et assurer la glisse. Et hydratez toujours après. Cette vidéo Gillette offre des conseils spécifiques à ceux qui souffrent de bosses de rasoir et de poils incarnés.

Rasoir Gillette SkinGuard

Gillette

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Focus futur

En se concentrant constamment sur l'innovation, Gillette a également récemment lancé un rasoir chauffant qui imite le rasage à la serviette chaude du salon de coiffure, et la société est sur le point d'introduire un autre nouveau produit de rasage qui facilite le rasage de quelqu'un d'autre. À quelle fréquence auriez-vous besoin de faire cela? Eh bien, tous les lecteurs dont les parents vieillissent reconnaîtront le défi. Gillette propose également des variantes sur la personnalisation des rasoirs, de l'insertion d'images sur les poignées de rasoir, au Razor-Maker (actuellement en cours de réoutillage) qui lance des poignées personnalisées pour les imprimantes vi3D. Soit dit en passant, les lames SkinGuard s'adaptent aux manches de rasoir Fusion 5 existants, il n'est donc pas nécessaire d'acheter un tout nouveau système.